Så snart du har fuldt gennemført din bestilling afsender vi en ordrebekræftelse til dig. Har du ikke modtaget en ordrebekræftelse er årsagen som regel, at:
1) Bestillingen er ikke fuldt gennemført
Du modtager kun en ordrebekræftelse, hvis din bestilling er fuldendt. Er betalingen f.eks. ikke fuldendt eller afvist modtager du ikke en ordrebekræftelse.
2) Den indtastede email er ikke korrekt
Så længe ordren ikke er pakket kan vi nemt ændre den indtastede email. Ellers kan vi videresende de afsendte mails til dig. Du kan selv ændre din email på din konto til fremtidig brug.
3) Ordrebekræftelse er røget i dit spamfilter
Tag et kig i dig spamfilter og se om ikke ordrebekræftelsen ligger der.